: DIOS SALVE A LA REINA CDMX, programado en la Arena CDMXserá pospuesto para:

NUEVA FECHA:

CDMX: 21 de noviembre 2024, Arena CDMX

Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:

-Únicamente los días 18 y 19 de Abril 2024 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.comescribiendo en Asunto: REEMBOLSO DIOS SALVE CDMX 2024, los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:

• BOLETOS FISICOS

✓Identificación oficial (INE o Pasaporte)

✓Imagen legible y completa de los boletos

• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS

✓Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)

✓Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)

✓Correo de confirmación de compra en formato PDF

EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

• Importe de boletos

• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)

• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)